تحليل شامل: مميزات وعيوب الذكاء الاصطناعي في ٢٠٢٤

مميزات وعيوب الذكاء الاصطناعي : ما نراه في عالمنا من تقدم وتطور في التكنولوجيا حقاً مثير ورائع ، سيارات ذاتية القيادة ، روبوتات قادرة على القيام بأعمال البشر والتدخل الجراحي لانقاذ البشر ، وبرامج ذكية تقوم بأعمال لاراحة البشر ، كل هذا بفضل الذكاء الاصطناعي (artificial intelligence ) .

بالرغم من مساهمة الذكاء الاصطناعي في العديد من جوانب حياتنا اليومية بالتأثير الإيجابي ، لكن يبقى سؤال يتردد كثيراً ما هي مميزات وعيوب الذكاء الاصطناعي ؟ في هذا المقال سوف نوضح لحضراتكم في نقاط بسيطة مفهوم الذكاء الاصطناعي ، مميزات وعيوب الذكاء الاصطناعي .

ما هو الذكاء الاصطناعي ؟

مجال الذكاء الاصطناعي هو احد علوم الكمبيوتر الذي يعمل على تطوير نظم وبرامج تحاكي التفكير البشري ، وتعتمد تقنية الذكاء الاصطناعي على تعلم الآلة وتحليل البيانات وإمكانية إتخاذ القرارات وحل المشكلات بشكل رائع .

في السنوات الأخيرة أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي في كثير من المجالات مثل الصحة و التعليم و التجارة والصناعة ، وبات استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية مثل المساعدين الافتراضيين مثل سيري واليكسا وجوجل التي يعمل بالأوامر الصوتية ، أصبحت الشركات تحرص على تحسين عملية استخدام هذه التقنية ، بالرغم من كل هذا يوجد مميزات وعيوب الذكاء الاصطناعي سوف نتعرف عليها في هذا المقال .

ما هي مميزات وعيوب الذكاء الاصطناعي ؟

مع كل تقدم أو اختراع تكنولوجي يكون هناك مزايا وعيوب ، وهكذا يرى الكثيرين ان هناك مخاطر الذكاء الاصطناعي ، الي جانب العديد من المزايا الرائعة التي ساعدت البشر بشكل كبير ، نوضح اليكم مميزات وعيوب الذكاء الاصطناعي في النقاط التالية :

أولاً مميزات الذكاء الاصطناعي

• تقليل الأخطاء البشرية

نظراً لان الذكاء الاصطناعي يقوم بالعمل بناءاً على خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تم وضعها مسبقاً ، فانه لا يوجد إي احتمال لوقوع الأخطاء على عكس الاعتماد على العناصر البشرية التي قد تخطيء في كثير من الأحيان عند أداء المهام ، من الأمثلة على ذلك أستخدام الروبوتات في إجراء العمليات الجراحية المعقدة بدقة متناهية ، وهو ما يضمن سلامة المرضى وعدم وقوع أخطاء .

• حماية البشر من المخاطر

من أهم مزايا الذكاء الاصطناعي هو القيام بالمهام التي قد تشكل خطورة على البشر ، هناك العديد من المهام الصعبة والخطرة التي تقوم بها الروبوتات مثل نزع فتيل قنبلة أو استكشاف قاع المحيطات أو المناطق ذات الاشعاع العالي .

فكل هذه المهام تشكل صعوبة ومخاطر بالغة على البشر ولكن باستخدام الذكاء الاصطناعي في عمل الروبوتات لا تتأثر بهذه المهام .

• العمل على مدار اليوم دون توقف

ما يميز الذكاء الاصطناعي ان الآلات تعمل باستمرار دون توقف على عكس البشر الذين يحتاجون الي ساعات راحة كل يوم لتناول الطعام والنوم لكي يعودوا مرة أخرى لنشاطهم وطاقتهم ، بالإضافة الي إجازات أسبوعية .

بينما الآلات لا تحتاج الي راحة فتعمل طوال الوقت بنفس الكفاءة والدقة دون تعب أو ملل وهذا الأمر يوفر الكثير من المال ويزيد من مستوى الدقة والإنتاجية وبالتالي رضا العملاء .

• القيام بالمهام الروتينية

هناك الكثير من المهام الروتينية المتكررة التي لا تتطلب الإبداع والابتكار ويتم القيام بها بشكل يومي متكرر يصيب البشر بالملل ، يمكن الاستعانة ببعض أنظمة الذكاء الاصطناعي والتي يمكنها القيام بهذه المهام وبالتالي توفير وقت وطاقة البشر للقيام بالمهام والوظائف التي تتطلب ابتكار وابداع .

• اتخاذ القرارات في العمل دون تحيز

واحدة من أهم إيجابيات الذكاء الإصطناعي اتخاذ القرارات دون تحيز ، فمن المعروف ان البشر تحركهم العواطف والمشاعر الأمر الذي يؤثر بشكل كبير على طريقة اتخاذهم للقرارات ، لذلك فان الذكاء الاصطناعي قد يكون حل أفضل في طريقة اتخاذ القرار دون تحيز .

على سبيل المثال عند فحص طلبات المتقدمين لبعض الوظائف قد يكون قيام البشر بهذه المهمة يتضمن تحيز ولكن مع إستخدام الذكاء الاصطناعي نضمن الاخيار طبقاً لمتطلبات الوظيفة والمؤهلات المطلوبة وهو ما يضمن نجاح هذه المهمة . ولكن تعتبر هذه الميزة مشتركة بين مميزات وعيوب الذكاء الاصطناعي حيث يتم الاعتماد على الذكاء الاصطناعي بشكل مبالغ ويقلل القدرات العقلية للبشر .

• التطبيقات اليومية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي

من أهم الإيجابيات استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل خرائط جوجل والمساعدين الافتراضيين مثل سيري واليكسا وجوجل وغيرها من التطبيقات التي تسهل حياة البشر وتحقق المزيد من الرفاهية .

واحدة من أهم التطبيقات الهامة والرائعة تطبيق خرائط جوجل والتي ساعدت البشر على الوصول الي وجهاتهم بسرعة وإختيار اسهل الطرق ومعرفة حركة المرور مما يضمن الوصول بشكل أسرع .

عيوب الذكاء الاصطناعي

على الرغم من المميزات الرائعة للذكاء الاصطناعي الا أن هناك ايضاً سلبيات تتمثل في الآتي :

• التكلفة العالية

واحدة من أكثر العيوب في الذكاء الاصطناعي هي التكلفة العالية لتطبيق الذكاء الاصطناعي ، حيث أن إنشاء إلة تحاكي التفكير البشري ليس بالأمر البسيط ، ايضاً يتطلب الأمر وجود أجهزة وبرامج حديثة لمواكبة التطورات الأمر الذي يجعله مكلفاً للغاية .

• ارتفاع نسب البطالة

قد يحل الذكاء الاصطناعي محل البشر في كثير من الوظائف البسيطة التي لا تطلب مهارة ، أيضاً فان كثير من الشركات تفضل الاستثمار في الآلات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي فهي تعمل على مدار الأسبوع دون راحة أو أجازة على عكس البشر .

على سبيل المثال السيارات ذاتية القيادة سوف يحل الذكاء الاصطناعي محل السائقين ، فمن المتوقع الاستغناء عن السائقين في المستقبل الأمر الذي يزيد من البطالة .

• جعل البشر كسالي

واحدة من عيوب استخدام الذكاء الاصطناعي هو التأثير السلبي على قدرات البشر ، حيث يعتمد البشر على استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في القيام بكثير من المهام ، وهذا بدوره قد يؤدي الي انخفاض القدرات العقلية والإبداعية للبشر مع مرور الوقت في المستقبل .

على سبيل المثال أستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل chatgpt وغيرها التي تستخدم في الترجمة وكتابة محتوى وتوليد الصور بالذكاء الاصطناعي ، لا شك ان هذه البوتات تساعد البشر كثيراً في مجالات كتابة المحتوى والتسويق وغيره ولكن لا يمكن الأعتماد عليها بشكل أساسي والكسل عن الأبداع .

• الافتقار الي الابداع

الذكاء الاصطناعي يمكن استخدامه للقيام بمهام الأعمال الروتينية والمكررة كما أشرنا ، ولكن في الحقيقة لا يمكن الأعتماد عليه في الوظائف التي تتطلب القدرة على الإبداع والابتكار حيث يعمل الذكاء الاصطناعي بناءاً على خوارزميات معينة ، ولا يمكن للآلات التفكير خارج الصندوق مثل البشر .

• فقدان عاطفة

كما اتفقنا فان الذكاء الاصطناعي لا يشعر ولا يمتلك العاطفة مثل البشر ، والحقيقة ان كثير من الوظائف تتطلب السلوك التعاوني أو التفاعل بين البشر لزيادة الكفاءة والابداع ، والعمل كفريق متكامل مبدع وهذا لا يتوفر بين الآلات .

• لا يوجد خبرة مع الوقت

الذكاء الاصطناعي مؤهل فقط للقيام بنفس المهام بشكل يومي ويتكرر العمل دون خبرة على عكس البشر الذين يمتلكون الخبرة مع مرور الوقت للإبداع في الوظائف والتطوير ومحاولة التعلم من الأخطاء وعدم تكرار الخطأ مرة أخرى ، بينما الذكاء الاصطناعي يعتمد على المعلومات والبيانات التي تم تحميلها بشكل مسبق .

وتعتبر فكرة تعلم الآلة من تلقاء نفسها أمر صعب ومكلف للغاية ، ربما نرى شيء كهذا في المستقبل .

• المشاكل الأخلاقية

تعتبر الأخلاق من الميزات التي يتسم بها البشر ، بينما الذكاء الاصطناعي لا يعرف الأخلاق ، تتردد أسئلة كثيرة بخصوص انعدام الاخلاق المرتبط بالذكاء الاصطناعي مثل عدم الحفاظ على الخصوصية الخاصة ببيانات المستهلك .

ايضاً هناك بعض الأفكار مثل التخوف من الذكاء الاصطناعي من أن ينمو ويسيطر على البشرية في المستقبل ، فالبعض يرى أنه يمثل خطر كبير على البشرية .

الخاتمة : حاولنا توضيح مميزات وعيوب الذكاء الاصطناعي بشكل عام ، لكل تقدم تكنولوجي مزايا وعيوب ، ولكن يبقى للذكاء الاصطناعي العديد من الفوائد الرائعة في مختلف المجالات ، لكن ما رايكم بشأن مستقبل الذكاء الاصطناعي؟ اسمحوا لنا أن نتعرف على أرائكم في التعليقات .

^[1]المرجع رقم 1
^[2]المرجع رقم 2

^[3]المرجع رقم 3